Remote Support

Wenn Sie Remote Support von uns erhalten möchten, laden Sie bitte die folgende Installationsdatei herunter und führen Sie diese aus:

Nach erfolgter Installation können wir uns erst dann mit Ihnen veribnden, nachdem Sie uns Ihre ID und Ihr sitzungsspezifisches Kennwort telefonisch mitgeteilt haben. Ein Fernzugriff ohne Ihre Zugangsdaten ist zu keinem Zeitpunkt möglich. Das Kennwort wird bei jeder Sitzung neu generiert.